קישור ישיר להודעות מידיות


04 Aug
04Aug

קישור ישיר להודעות מידיות

הרבה אנשים (אתרי אינטרנט , עסקים ואפילו לקוחות ) מעדיפים לתקשר אחד עם השני בצ'אט או בהתכתבות בהודעות מיידיות אישיות, ולא בשיחת טלפון לדוגמה דרך vאפליקציית הנפוצות Whatsapp , Telegram, Facebook  Masanger.

יש לכך המון יתרונות, מבחינת העסק או האתר :

1. עבודה במקביל מול מספר לקוחות 

2. אין צורך בטלפן\ית שיישבו וימתינו לשיחות (ניתן לענות מכל מקום והלקוח לא יודע שאתה בחוף הים או עושה כביסה...).

3. תיעוד של ההתכתבות.

4. בחלק מהפלטפורמות יש לכם כאתר או עסק אפשרות לקבל מידע נוסף על הלקוח , לדוגמה: פרטים נוספים מחשבון הפייסבוק של הלקוח וכו' 

ועוד...


במאמר זה אפרט איך ליצור קישור פשוט ל3 הפלטפורמות הנפוצות Whatsapp , Telegram, Facebook  Masanger.

את הקישור ניתן להטמיע בכל מקום, בחתימת מייל , באתר, בדף צור קשר, או בכל פרסום שאתם שולחים ללקוח.

קישור זה הינו קישור ישיר לשיחה אישית ולא לקבוצה , (קישור לקבוצה הינו קישור שונה ועל כך ייצא מאמר בנפרד).


קישור להודעה אישית Whatsapp

כיום, Whatsapp מאפשרת יצירת חשבון כנגד מספר טלפון בודד בלבד, (פרסומים זרים טוענים Whatsapp שבגרסה הקרובה יתאפשר להתחבר ממספר מספרי טלפון לחשבון אחד , דבר שיאפשר מענה על ידי מספר אנשים גדול יותר , אך עוד חזון למועד...)

דבר נוסף, לא ניתן לשלוח הודעה למי שאינו בין אנשי הקשר שלכם, למעט האפשרות שמייד נדגים לכם)


איך יוצרים קישור URL שבלחיצה עליו תפתח אפליקצית Whatsapp ונוכל להתחיל להתכתב

Whatsapp יצרה API , ז"א שפה שמאפשרת לתקשר\להפעיל את הWhatsapp מחוץ לאפליקציה , מבנה הAPI \ קישור הוא כזה:

[https://wa.me/[your Phone Number

[your Phone Number] = שימו לב שצריך להשתמש במספר הבין לאומי ללא אפסים וללא ה"+"

לדוגמה  בהנחה שמספר הטלפון שלכם הוא 0501234567 ו(בחיוג בין לאומי 972501234567+)

https://wa.me/972501234567


בונוס קטן - הוספת טקטס להודעה אוטומטית

אם אתם רוצים להכניס כבר משפט מוכן שיופיע כשאפליקצית הWhatsapp נפתחת 

 

יש להוסיף את הטקסט בסוף הקישור ללא רווחים:

?text= שלום אני מעוניין במידע נוסף

או בהמשך לדוגמה הקודמת:

https://wa.me/972501234567?text=שלום אני מעוניין במידע נוסף


קישור להודעה אישית ב Telegram


אפליקצית הTelegram הינה אפליקציה הודעות מיידיות נפוצה ביותר, יש לה לא מעט ייתרונות מול תוכנת הWhatssap (שמנסה מצידה ליישר קו בעיקביות) בעיקר בכך שהיא מאפשרת גישה למידע ישן בקבוצות ומהווה מעין ארכיון למידע.

גם בTelegam ניתן ליצור קישור ישיר שבליחיצה עליו אפליקצית הTelegram  תיפתח ותאפשר שיחה ישירה

מבנה הקישור הוא https://t.me/UserName

על מנת לאפשר את היכולת הזו , יש ליצור שם משתמש (לא מוגדר אוטומטית בהפעלת האפליקציה ובהרשמה)

כדי ליצור שם משתמש יש להכנס לאפליקצית הTelegram מהמכשיר הנייד, להכנס לפרופיל האישי, ולהגדיר שם משתמש (הוא יכול להיות שם העסק , שם פרטי, כינוי )


שם משתמש זה יהווה חלק מהקישור הישיר

אם לדוגמה הגדרתי בשם המשתמש את המשתמש SiteTikTk (ניתן להשתמש רק באותיות ומספרים וללא רווחים) 

מבנה הקישור יהיה

 https://t.me/SiteTikTk


קישור להודעה אישית בFacebook Messenger

אפליקצית הMessenger  הנפוצה מאפשרת לדף העסקי שלכם ליצור קשר (בנפרד מMessenger האישי) ומאפשרת עבודה במקביל עם אותו החשבון , ז"א כל מי שמנהל של הדף יוכל לראות חיווי כשמתקבלת הודעה חדשה מפונה לדף, ויוכל להגיב .

הקישור בנוי מכתובת הדף ומופיע במאפייני ההגדרות של הדף:

מבנה הקישור הוא :

https://m.me/PageName  

כאשר PageName  הינו שם הדף שלכם, לכן מומלץ בעת יצירת דף facebook עסקי לשנות את שם ברירת המחדל לשם קליט וקל להקלדה


קישורים להודעות מיידיות בתשתית Site123

משתמשי תשתית Site123 נהנים מדפים מובנים ומפיצ'רים מובנים המאפשרים קישור לאפליקציות הודעות מיידיות 

בכל אתר שמבוסס תשתית בניית אתרים Site123 ישנם אפשרויות צור קשר מובנות:

בסרגל העליון:


בסרגל התחתון:


בנוסף ישנו פיצ'ר מובנה באתר המאפשר איקון "צף" עם אפשרות להפניה לכמעט כל אפליקציות ההודעות המיידיות.


אפשרות זו קיימת גם במכשירים ניידים וגם בנייחים


תשתית Site123  מאפשרת הוספת דפי פרומו בתבניות עיצוביות שונות, המאפשרות הנעה לפעולה , וכפתורים לקישור מהיר להודעות מידיות

לדוגמה  דף פרומו עם כפתורים:



דף פרומו למדיה חברתית:



כל ההגדרות לקישורים להודעות מידיות נמצאות בסביבת העריכה של תשתית Site123


לסיכום:

כדי לאפשר התחברות מהירה אלינו , קבלת הודעות והתכתבות כל שעליכם לעשות הוא ליצור כפתור באתר שלכם עם הקישור המתאים .

בונים אתר בתשתית Site123? מוזמנים ליצור קשר ואשמח לסייע


הערות
* כתובת הדואר האלקטרוני לא תוצג באתר.